FAQ

Frequently asked questions

¿Entregan certificado?


Entregaremos un diploma de participación en el taller de Formación del Facilitador a Distancia avalado por Grupo RE.




¿Cuántas personas estarán en el curso?


Esto puede variar dependiendo del número de participantes inscritos, sin embargo sí contamos con un límite de 30 participantes.




¿Qué pasa si falto a una sesión?


Si faltas a más de dos sesiones, no podremos emitir tu diploma de formación. Así mismo, es importante que tengas en consideración que las sesiones no se graban pero al final de todo el curso, tendrás acceso al Kit de Participantes con material del mismo.




¿En qué horario se impartirá el taller dependiendo de mi país?


- México centro, Colombia, Perú y Ecuador: 17hr UTC
- Bolivia: 18hr UTC
- Argentina y Chile: 19hr UTC




¿Graban las sesiones?


No grabamos las sesiones por privacidad de nuestros participantes. Por lo que si faltas a la sesión, sólo podrás tener acceso a la presentación finalizando todas las sesiones del taller.




¿Cómo pago con tarjeta de débito o crédito?


1. Entra a la siguiente página web: https://www.grupore.org/ffd-registro e introduce tus datos, después presiona el botón que dice registrarse. Te enviará a la página de pago. 2. En la pagina de pago, en la parte de Selección de Método de Pago da click en el botón que dice "Debit or Credir Card" (Tarjeta de Debito o Credito). Se desplegará un formulario para pagar. 3. Introduce los datos de tu tarjeta, no te preocupes, es completamente seguro. En la parte de dirección postal ("Billing address") cambia la bandera estadounidense por la bandera de tu país e introduce los datos de la dirección de la tarjeta que estés utilizando, tu celular y correo electrónico. 4. Presiona "Pay Now" (Paga ahora), te aparecerá una ventana de confirmación. Nosotros te confirmaremos la recepción de tu pago en nuestra cuenta bancaria con un correo electrónico.




¿Puedo transferir directamente a la cuenta bancaria?


Sí, si es que estás en México. Por favor después de realizar la transferencia compártenos el comprobante para poder enviarte la información preliminar del taller.
- Banco: BBVA Bancomer - Razón Social: RE Empresa Social S.A. de C.V. - Cuenta: 01 11 34 28 86 - Interbancaria: 0123 2000 1113 4288 64 - Número de tarjeta: 4555 1130 0420 9252




¿Emiten recibo fiscal/factura?


Sí, para México, en el caso de otro país podemos generar una nota de compra. En caso de requerir factura, por favor háganoslo saber.




¿Es un curso teórico o durante la formación se van a hacer dinámicas?


Este es un curso con bases teóricas y de mejores prácticas al facilitar a distancia, pero apelando a ello utilizamos dinámicas en las que se ejemplifican las técnicas y herramientas que compartimos en el taller. En las sesiones hay muchos espacios para participar e involucrarse, algunas de las dinámicas que aplicamos son de colaboración o competencia entre los asistentes por lo que termina siendo muy envolvente a pesar de ser a través de videollamada. En conclusión además de tender el trasfondo lógico de la facilitación a distancias también se vivirá y practicará.




¿Cómo pago a través de Paypal?


1. Entra a la siguiente página web: https://www.grupore.org/ffd-registro e introduce tus datos, después presiona el botón que dice registrarse. Te enviará a la página de pago. 2. En la pagina de pago, en la parte de Selección de Método de Pago da click en el botón que dice "PayPal Buy Now" (PayPal Comprar Ahora). Se desplegará un formulario para que confirmes tu correo de Paypal y contraseña. 3. Sigue las indicaciones de PayPal para realizar tu pago seleccionando el método de pago dentro de la plataforma. 4. Presiona "Pay Now" (Paga ahora), te aparecerá una ventana de confirmación. Nosotros te confirmaremos la recepción de tu pago en nuestra cuenta bancaria con un correo electrónico.